¿CUÁL ES EL COSTE DEL ENVÍO?
Los envíos son gratuítos para todas las compras superiores a 49,90 euros
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?
Recibirás tu pedido en 2-3 días laborables.
En el caso de pedidos realizados durante el fin de semana, festivos o vacaciones anunciadas en la web, prepararemos tu pedido en el próximo día laborable.
Envíos a zonas remotas y los realizados en épocas de alta demanda pueden retrasarse. Solamente hacemos envíos en peninsula, no enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla.
La empresa de transportes MRW realizará dos intentos de entrega en días laborables de 9 a 19h. Si después de los dos intentos, no pudieran localizarte podrás recogerlo en la oficina de MRW donde se encuentre el paquete en el plazo máximo de 7 días. Finalizado ese plazo, el pedido nos será devuelto a nuestras instalaciones, se devolverá el importe del producto y se descontarán los gastos de transporte generados en la devolución.
¿CÓMO PUEDO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MIS PEDIDOS?
Una vez que tu pedido salga de nuestras instalaciones, la empresa de transporte te entregará el paquete en la dirección indicada, si en el momento de entrega el destinatario se encuentra ausente, MRW te informará vía SMS o telefónica que no fue posible la entrega. Por ello es muy importante que indiques correctamente tu teléfono al realizar el pedido.
